Adatkezelési szabályzat és tájékoztató

Jelen adatkezelési szabályzat és tájékoztató (továbbiakban: Adatkezelési tájékoztató) a vamoni.hu – Virtuális Üzleti Asszisztens szolgáltatás és weboldal (https://vamoni.hu) adatvédelmi irányelveit és adatkezelési gyakorlatát foglalja össze.
A dokumentumban bemutatom, hogy milyen személyes adatokat milyen célból és milyen módon kezelek, és hogy mindez, mit jelent számodra.

Weboldalam használatával és szolgáltatásaim igénybevételével megerősíted, hogy teljeskörűen elolvastad, tartalmában megismerted és megértetted jelen Adatkezelési tájékoztatót. Bizonyos funkciók és szolgáltatások (például kapcsolatfelvétel űrlapon keresztül, hírlevél feliratkozás) elérésének feltétele az Adatkezelési tájékoztató elfogadása (a vonatkozó rubrika bepipálásával). Amennyiben nem értesz egyet jelen tájékoztatóval és/vagy nem jelölöd be a vonatkozó rubrikát, sajnos nem tudod igénybe venni adott szolgáltatásunkat.

Ha kérdésed van jelen tájékoztatóval vagy adataid kezelésével kapcsolatban, kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot az info@vamoni.hu email címen.

Ki vagyok?

A vamoni.hu – Virtuális Üzleti Asszisztens oldal üzemeltetője:

Név: Vaszari Mónika e.v.
Adószám: 57390888-1-37
Nyilvántartási száma: 56011481
Székhely: 7191 Hőgyész, Fő utca 154/a

Elérhetőségeimet itt találod.

Teljes mértékben elkötelezett vagyok ügyfeleim személyes adatainak védelme iránt, és minden tőlem telhető intézkedést megteszek annak biztosítása érdekében, hogy adataid illetéktelen hozzáféréssel szemben védettek legyenek. Adatkezelési tájékoztatómat és gyakorlatomat ennek megfelelően, valamint az Európai Unió adatvédelmi előírásainak és egyéb vonatkozó jogszabályoknak megfelelően alakítottam ki.

A jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú rendelete – Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR – által megkövetelt átláthatóság szellemében, az alábbiakban tagoltan, az egyes adatkezelési célok szerint részletezve tájékozódhatsz a kezelt adatok köréről, azok jogalapjáról és adatkezelés időtartamáról.

Mi a személyes adat?

Személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, illetve amely lehetővé teszi adott személy beazonosítását. A személyes adatok körébe tartozik például a név, a kapcsolati adatok (e-mail cím, telefonszám, cím), a személyazonosító-szám, az adószám, a fizetési (pl. bankszámla vagy bankkártya) adatok és más, az alábbiakban bemutatott információk.

Milyen személyes adatokat gyűjtök, és mire használom azokat?

Az érintett által kifejezetten nyilvánosságra nem hozott adatokat kizárólag az érintett beleegyezése és előzetes jóváhagyása mellett, a lentiekben foglalt szolgáltatások biztosítása és feladatok ellátása érdekében kezelek. Minden adatot kizárólag az adott szolgáltatás nyújtása érdekében kezelek, egyéb célokra nem használom fel.

Kapcsolatfelvétel űrlapon keresztül

Ha az oldalon található kapcsolati űrlapon keresztül lépsz kapcsolatba velem, az űrlapon szereplő adatokra (név, e-mail cím, üzenet és az abban önkéntesen megadott adatok), valamint a kérdésed megválaszolásához szükséges esetleges egyéb adatokra lesz szükségem.
A spamek kiszűrése érdekében a rendszer gyűjti továbbá a látogató IP címére és a böngészőazonosító karakterláncra vonatkozó információkat.
A kapcsolati űrlapon keresztül megadott adatokra a beazonosításod és kérdésed megválaszolása érdekében van szükség. Az adatokat kizárólag arra használom, hogy felvegyem veled a kapcsolatot és megválaszoljam a kérdésedet.

E-mailes, telefonos és közösségi média oldalainkon keresztül érkező megkeresések

Amennyiben e-mailben, telefonon vagy közösségi média oldalainkon keresztül lépsz kapcsolatba velem, a neved és elérhetőséged (e-mail cím, telefonszám) mellett az általad önkéntesen megadott, valamint a kérdésed megválaszolásához szükséges esetleges egyéb információkat kezelem.
Mindezen adatokra azért van szükség, hogy fel tudjam veled venni a kapcsolatot és meg tudjam válaszolni a kérdésedet.

Hírlevél, ingyenes és promóciós tartalmak

Bizonyos személyes adatokra – például név, lakcím, telefonszám vagy e-mail cím – szintén szükségem lehet, ha feliratkozol a hírlevelemre, részt veszel valamely promóciós játékomban, ajánlatomban vagy letöltesz egyes ingyenes tartalmakat. Ezen esetekben a bekért adatokra a beazonosításod és a kapcsolatfelvétel miatt van szükség. Az ezen célból gyűjtött adatokat kizárólag az adott cél teljesítése és nyilvántartása céljából használom.

Állásajánlatra jelentkezők

Az állásajánlatra jelentkezőktől csak azon legszükségesebb információkat kérem be, amelyek segítenek beazonosítani a jelentkezőt, illetve segítenek értékelni a jelentkező alkalmasságát az adott pozícióra. Ezen információk magukban foglalhatják a nevet, kapcsolati adatokat, tanulmányi hátteret és szakmai tapasztalatot, erkölcsi bizonyítványt, tartózkodási vagy állampolgársági adatokat és esetleges egyéb adatokat, amelyek a potenciális jelölt értékeléséhez elengedhetetlenek. Az adatokat csak a pályázat értékelése és a jelentkezők kiválasztása céljából használom.

Megbízók

A megbízóktól csak azon legszükségesebb információkat kérem be, amelyek segítenek beazonosítani a megbízót, illetve szükségesek a szerződéskötéshez és a rám bízott feladatok ellátásához. Ezen információk magukban foglalhatják a nevet, kapcsolati adatokat, lakcímet/székhelyt, adószámot, bankszámlaszámot, rendszerekhez való hozzáférések felhasználó neveit és jelszavait, valamint esetleges egyéb adatokat, amelyek a rám bízott feladatok elvégzéséhez elengedhetetlenek. Az adatokat csak a megbízási viszony fenntartása és az ebből fakadó jogok és kötelezettségek teljesítése érdekében használom fel.

Együttműködő partnerek

Az együttműködő partnerektől csak azon legszükségesebb információkat kérem be, amelyek segítenek beazonosítani a partnert, illetve szükségesek a partneri kapcsolat fenntartásához. Ezen információk magukban foglalhatják a nevet, kapcsolati adatokat, lakcímet/székhelyt, adószámot, bankszámlaszámot és esetleges egyéb adatokat, amelyek a partneri kapcsolat fenntartásához elengedhetetlenek. Az adatokat csak a partneri kapcsolat fenntartása, és az ebből fakadó jogok és kötelezettségek teljesítése érdekében használom fel.

Közösségi oldalakhoz kapcsolódó adatkezelés

A szolgáltatásom népszerűsítése és ismeretterjesztés céljából a közösségi oldalakon – Facebook, Instagram, YouTube stb. – saját nyilvános oldalt tartok fent. Oldalaim követése és ajánlása, valamint megosztott tartalmaim „lájkolása” és megosztása révén tudomásomra juthat az adott közösségi oldalon regisztrált neved és nyilvános profilképed. Ezeket az adatokat esetenként az adott közösségi oldalon való közvetlen kommunikáció céljából (üzenet vagy meghívás) használom, egyéb célból nem használom fel.
Ezen adatok vonatkozásában az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik, erre nekem nincs ráhatásom.

Személyes adatok továbbítása és harmadik fél partnerek

Harmadik fél partnerek

Az oldal megfelelő és sikeres működésének biztosítása érdekében előfordulhat, hogy egyes személyes információkat továbbítok más, harmadik fél partnerek felé, amelyek a nevemben járnak el. Ezen együttműködések magukban foglalhatják a fizetési folyamatokat, a reklám- és hirdetési kampányokat, ügyfélszolgálatot, hírlevél és egyéb e-mail szolgáltatást, promóciók és játékok lebonyolítását. Ezen partnerek részére az általuk végzett feladat végrehajtásához feltétlenül szükséges információkat továbbítom. Partnereim a részükre megküldött adatokat csak feladataik ellátása érdekében használhatják, nem jogosultak az általam továbbított információk saját célú használatára.

Harmadik fél partnereim és az általuk kezelt adatok köre az alábbiakat foglalja magában:

  • Tárhely- és domainszolgáltató: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.) – Hozzáférés: honlapom teljes tartalmához, valamint továbbítja és tárolja a saját domaines e-mail-címre érkező e-maileket.
  • Elektronikus levelezés: Gmail (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043 USA) – Hozzáférés: érkezett és küldött e-mailek tartalmához és feladója/címzett nevéhez és email címéhez.
  • Hírlevél szoftver: MailChimp (The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) – Hozzáférés: hírlevél-feliratkozók adataihoz.
  • Közösségi média: Facebook, WhatsApp, Instagram (Facebook, Inc., 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025) – Hozzáférés: a felhasználó nevéhez, kommentjéhez, üzenetéhez.
  • Hirdetéskezelés, profilalkotás: Facebook Pixel (Facebook, Inc., 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025), Google Ads és Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043 USA) – Hozzáférés: süti (cookie) adatokhoz és a honlap látogatóinak IP címéhez.

Esetenként előfordulhat, hogy szolgáltatásaim zavartalan működése és biztosítása érdekében személyes adataidat egyéb, fent meg nem nevezett, közreműködő partnerek részére is továbbítom. Ezen partnerekre is érvényes, hogy részükre csak az általuk végzett feladat végrehajtásához feltétlenül szükséges információkat továbbítom, melyet csak feladataik ellátása érdekében használhatnak, és nem jogosultak az általam továbbított információk saját célú használatára.

Harmadik fél oldalakra mutató linkek

A weboldalamon találkozhatsz más szolgáltatók által fenntartott oldalakra mutató linkekkel (beleértve többek között a bejelentkezési, megosztási lehetőségre mutató gombokat, logókat is), melyekre kattintással más szolgáltatók oldalaira kerülsz át.
Felhívom szíves figyelmed, hogy ezen linkelt tartalmak nem tartoznak jelen adatkezelési tájékoztató hatálya alá. Ezen tartalmakra a harmadik fél adatkezelési szabályai és gyakorlatai vonatkoznak, melyre nekem nincs befolyásom. Amennyiben rákattintasz az oldalamon lévő külső (harmadik fél) oldalakra mutató linkekre, javaslom, hogy mindenképpen olvasd el az adott (harmadik fél) oldalak használatára vonatkozó adatkezelési szabályokat is.
Amennyiben bármilyen adatod az adott külső (harmadik fél) weboldalon törlöd vagy módosítod, az nem érinti az általam nyilvántartott személyes adataidat. A módosítást az én oldalam vonatkozásában is el kell végezned.

Harmadik fél oldalakról beágyazott tartalmak

Az oldalamon szereplő cikkek tartalmazhatnak beágyazott információkat (pl. videók, képek, cikkek) is. Ezen beágyazott tartalmak szintén nem tartoznak jelen adatkezelési tájékoztató hatálya alá. Ezen tartalmakra a harmadik fél adatkezelési szabályai és gyakorlatai vonatkoznak, melyre nekem nincs befolyásom (mintha nem az én oldalamon, hanem az eredeti oldalon tekintetted volna meg az adott tartalmat).
Ezek a harmadik fél oldalak gyűjthetnek rád vonatkozó információkat, használhatnak sütiket és nyomon követhetik az adott oldal használatával kapcsolatos tevékenységedet (különösen, ha adott oldalra be vagy jelentkezve), melyek szabályozását az adott oldal adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

Profilalkotás

Weboldalam látogatottsági adatait a Google LLC (ld. fent) által nyújtott Google Analytics webanalitikai szolgáltatás segítségével mérem. A Google Analytics főleg belső sütik (cookiek) alapján állít össze jelentést a webhelyen tapasztalt felhasználói interakciókról. A Google Analytics Hirdetési funkciói a Google-hirdetési sütik segítségével aktiválhatók – például remarketing esetén – a Google Display Hálózat olyan termékeire vonatkozóan, mint például az AdWords.

A Google Analytics emellett gyűjti a webhely felhasználóinak az IP-címét annak érdekében, hogy megóvja a szolgáltatás biztonságát, illetve hogy a webhelytulajdonosok képet alkothassanak arról, hogy látogatóik a világ mely tájáról érkeznek (ezt „IP szerinti földrajzihely-meghatározásnak” is nevezik). A Google adatvédelmi elveiről bővebb információ itt olvasható: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.
Lehetőséged van leiratkozni a Google Analytics nyomon követéséről a Google Analytics Opt-out Browser Addon alkalmazás letöltésével és böngésződre való telepítésével: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bővebben: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu.

Európai állampolgárok adatainak továbbítása az Európai Unión kívülre

Amennyiben az Egyesült Királyság, az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség (EGT) állampolgára vagy, kérlek, vedd figyelembe, hogy személyes adataidat az Európai Gazdasági Térségén kívül, nevezetesen Kenyában, is tárolom. Emellett személyes adataid egy részét az Európai Gazdasági Térségen kívüli (pl. Egyesült Amerikai Államok) szolgáltatók és partnerek részére továbbítom (ld. harmadik fél partnerek).
Előfordulhat, hogy az EGT-n kívüli országokban az adatkezelésre vonatkozó szabályozás eltér az EGT-ben megszokottól. Észszerű lépéseket teszek annak biztosítása érdekében, hogy személyes adataid az EU és az EGT-előírásoknak megfelelően kezeljék.
Ezen partnerek részére az általuk végzett feladat végrehajtásához feltétlenül szükséges információkat továbbítom, melyeket csak ezen feladatok ellátása érdekében használhatnak. Nem jogosultak az általam továbbított információk saját célú használatára.

Jog és megfelelőség

Én és szolgáltatási partnereim átadhatják személyes adataid nyomozó hatóságok részére házkutatási engedély vagy más jogilag érvényes megkeresés vagy utasítás alapján valamely megállapodás vagy törvényi előírás megsértése esetén vagy a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt vagy engedélyezett egyéb módon. A személyes adatokat szükség szerint felhasználhatom jogi követelések megalapozásához, gyakorlásához vagy védelméhez, valamint a személyek vagy vagyoni javak tényleges vagy feltételezett veszteségének vagy károsodásának kivizsgálásához vagy annak megakadályozásához.

Hogyan védem a személyes adataidat?

A kezelésemben lévő személyes adataid védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket vezettem be, valamint észszerű adminisztratív, technikai és fizikai biztosítékokat alkalmazok annak érdekében, hogy megakadályozzam a jogosulatlan hozzáférést az általam kezelt adatokhoz, illetve megakadályozzam ezen adatok jogosulatlan felhasználását, módosítását vagy nyilvánosságra hozatalát.

Mindezek keretében:

  • biztonságos technikai környezetben tárolom a személyes adatokat, azokat a nyilvánosság számára nem tesszük elérhetővé;
  • az adatokhoz csak megfelelő azonosítás után férhetnek hozzá kollégáim és bizonyos esetekben szerződött partnereim dolgozói;
  • eszközeimet jelszó védi;
  • TLS titkosított adatátvitelt használok;
  • az adatok kezelésénél https protokollt használok (azaz titkosított kapcsolaton keresztül kommunikál a böngésződ és az általam használt szerver);
  • a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező természetes személyek kizárólag jelen tájékoztatónak megfelelően kezelhetik a személyes adatokat;
  • a biztonsági intézkedéseket – informatikai szakember segítségével – rendszeresen tesztelem és értékelem, illetve szükség esetén módosítom (javítom);
  • a lentebb ismertetett felhasználói jogok gyakorlása során szükség esetén – azaz amennyiben visszaélés gyanúja merül fel – további adatok bekérésével ellenőrzöm a kérelmező személyazonosságát annak érdekében, hogy a személyes adatok ne kerüljenek illetéktelen kezekbe.

Sajnálatos módon az interneten vagy egyéb nyilvános kommunikációs hálózaton gyűjtött vagy továbbított adatok biztonságát nem lehet, és így én sem tudom 100 százalékosan garantálni. A személyes adatok megőrzésére vonatkozó gyakorlatom ugyanakkor biztosítja, hogy a személyes adatokat nem kezelem a fent meghatározott céloktól vagy a jogi megfelelőség biztosításától eltérő célok érdekében, és az azokhoz szükségesnél hosszabb ideig.

Amennyiben az adataiddal kapcsolatban incidens történik, a tudomásszerzést követően segítő kollégáimmal mindent megteszünk a kockázatok csökkentése érdekében. Amennyiben adataiddal kapcsolatban olyan esemény történik, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár a jogaidra és szabadságodra nézve, késedelem nélkül tájékoztatunk.

Mennyi ideig őrzöm meg az adatokat?

Minden adatot a szükséges legrövidebb ideig, valamint a jogi megfelelőség biztosításhoz szükséges ideig kezelek és őrzök meg.

Az egyes adatok megőrzésének jellemző ideje:

  • kapcsolati űrlap adatai, valamint az e-mailes, telefonos és közösségi média oldalainkon keresztül érkező megkeresések adatai: 1 évig vagy az üzleti kapcsolat lezárultáig őrződnek meg;
  • hírlevél-feliratkozáshoz, ingyenes és promóciós tartalmak igényléséhez megadott adatok: visszavonásig őrződnek meg;
  • állásajánlatra jelentkezők adatai: a jelentkezés lezárultáig, illetve sikeres elbírálás esetén az együttműködés befejezéséig, valamint az alkalmazottakra vonatkozó szabályok szerint őrződnek meg. A jelentkezők emellett kérhetik, hogy adataikat – például későbbi álláspályázatokról való tájékoztatás céljából – visszavonásig megőrizzem;
  • partnerségi kapcsolat és megbízási szerződések kapcsán megszerzett adatok: az adatokat a parnterségi és megbízási kapcsolat fennállása alatt, az együttműködés befejezéséig, illetve addig őrzöm meg, amíg azt adminisztrációs okok (pl. számviteli kötelezettség, elévülési jogok) szükségessé teszik.

Fent megadott megőrzési idők a jogi és biztonsági megfelelőség biztosításhoz szükséges őrzési időknek megfelelően változhatnak. Bizonyos adatokat könyvelési és beszámolási, valamint egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében a fent megadott időnél tovább is kezelhetek, illetve kötelesek vagyok megőrizni. (Például a megrendeléssel kapcsolatos bizonyos adatokat a polgárjogi igények érvényesítéséhez a jogviszony megszűnését követő 5 évig (elévülési határidő), a könyveléshez és beszámolókészítéshez pedig 8 évig kell megőrizni.)

Milyen jogok illetnek meg az általam kezelt személyes adataiddal kapcsolatban?

  • Az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelést megelőzően tájékoztatást kaphatsz (ezt a célt szolgálja jelen Adatkezelési tájékoztató).
  • Információt kérhetsz az általam kezelt személyes adataiddal és azok kezelésével kapcsolatban, illetve másolatot kérhetsz az általam kezelt személyes adataidról, mely információkat e-mailben megküldött digitális fájlok formájában biztosítok.
  • Kérheted személyes adataid helyesbítését és kiegészítését.
  • Korlátozhatod – a nem nyilvános – személyes adataid felhasználását (kérlek, vedd figyelembe, hogy ez esetben előfordulhat, hogy emiatt bizonyos szolgáltatásokat nem tudok számodra biztosítani).
  • Kérheted személyes adataid törlését (a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
  • Tiltakozhatsz személyes adataid feldolgozása ellen (kérlek, vedd figyelembe, hogy ez esetben előfordulhat, hogy emiatt bizonyos szolgáltatásokat nem tudok számodra biztosítani).
  • Benyújthatsz panaszt a felelős felügyeleti szerveknél.

Személyes adataid módosítását vagy törlését kérheted az info@vamoni.hu címre küldött e-mailben. Kérlek, vedd figyelembe, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférési, módosítási vagy törlési kérés esetén, bizonyos személyes adatokat bekérhetek a személyazonosságod igazolása céljából.
Fenti jogosultságok érvényesítésére irányuló, e-mailben megküldött kérésedre a lehető legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 25 napon belül e-mailben válaszolok.

Felhívom szíves figyelmed, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos fenti jogaidat adminisztratív, jogi vagy biztonsági szempontok és előírások figyelembevételével tudom biztosítani.
Például nem tudom teljesíteni törlési kérelmed, ha jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükségesek az adatok, vagy ezzel korlátoznám a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jogot, vagy a rám vonatkozó jogszabályi kötelezettség (illetve közérdek, tudományos, kutatási vagy statisztikai cél) a törlési kéréssel ellentétes kötelezettséget ír elő számomra.

Kiskorú felhasználókra vonatkozó speciális rendelkezések

A weboldalon személyes adat megadását követelő tevékenységet (pl. hírlevél-regisztráció, kapcsolatfelvétel) csak 18. életévét betöltött személy végezhet.
A 18. életévét be nem töltött felhasználókat arra kérem, hogy szüleik, gondviselőjük közreműködésével lépjenek kapcsolatba velem, nevüket, e-mail címüket, telefonszámukat és egyéb személyes adataikat pedig csak a szülők előzetes beleegyezésével és közreműködésével bocsássák rendelkezésemre.

Süti (cookie) szabályok

Személyes adatokat érintő sütik

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hoz létre a rendszer, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelölöd, a bejelentkezési adatok két hétig kerülnek megőrzésre. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik törlődnek.

Egyéb sütik

Az oldala részletes süti szabályzatát itt találod.

Tájékoztató módosítása

Mivel időről időre szükségessé válhat jelen tájékoztató felülvizsgálata, ezért fenntartom a jogot jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. Ha módosítom a tájékoztatót, az új verziót közzé teszem a https://www.vamoni.hu weboldalon, illetve a hírlevélre feliratkozott felhasználóknak hírlevélben is kiküldöm.
Kérlek, mindig a weboldalon elérhető legfrissebb verziót tekintsd irányadónak.

Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben úgy érzed, hogy adataid kezelése kapcsán sérelem ért és kifogásod nem kezeltük megfelelően, jogaid érvényesítése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz, melynek elérhetőségeit a https://www.naih.hu/ oldalon találod.

Fentieken túl bírósághoz is fordulhatsz. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per -választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.